智能家居已然成為發(fā)展趨勢,并走入百姓生活。諸如智能門鎖、智能燈光、智能家電、智能安防等單品成為了消費者選購的潮流單品。不過,目前的智能家居的聯(lián)動性不強,部分功能較為雞肋,使得消費者的體驗感較差。與此同時,怕信息泄露、怕全屋癱瘓等顧慮的存在,也讓全屋智能家居并未受到消費者普遍認可。
對年輕人而言,他們追求的家居生活是美好的,創(chuàng)意、新鮮、有趣才能引起他們的共鳴。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,智能家居通過科技讓生活更便捷的理念,剛好與年輕人追求舒適生活不謀而合,年輕人也就成為智能家居的主要消費群體。智能家居企業(yè)更是針對年輕消費市場推出各種智能家居產(chǎn)品,智能家居成為當下家居市場的主要經(jīng)濟增長點。
從消費群體來看,80后90后是智能家居的主流消費人群。71.5%的青年人群選購家電時考慮智能化因素,智能型家電已成為青年消費者家電消費的主流。天貓精靈指出,有老人、有小孩的家庭對智能語音助手的需求更強烈。但很多智能家居產(chǎn)品由于缺乏聯(lián)動性或聯(lián)動性不強,這對許多消費者來說體驗感較差。有消費者擔心老人不會操控智能家居,“不懂”“不會”造成更多困擾。而消費者對技術是否成熟、價格過高、服務不標準化等問題也存在不少顧慮。
目前,智能家居還停留在智能單品到全屋智能過渡的階段。智能家居發(fā)展大致可分為三個階段,以產(chǎn)品為中心的單品智能階段;以場景為中心的互聯(lián)智能階段;以用戶為中心的智慧家庭階段。“按照現(xiàn)在智能家居發(fā)展趨勢來看,我國的智能家居已走出單品智能階段,開始由場景階段向智慧家庭階段過渡。
近幾年,智能家居作為家居行業(yè)和時代發(fā)展新趨勢,在市場理念、推廣占比、產(chǎn)品體系建設上明顯提速,局部運用成果日益顯現(xiàn),各方勢力介入顯著增強?!睆膶嶋H運用角度而言,智能家居總體上還處在概念重于運用,零星運用重于整體運用的階段。目前全屋智能還只是一種概念。“實際家庭居住中暫時沒有,但未來可能會實現(xiàn)?!?/span>
前智能家居產(chǎn)品的開發(fā)各自為戰(zhàn)現(xiàn)象比較突出,各個品類自行開發(fā)本品類的智能家居系統(tǒng),一旦將其置入日常生活場景,這些單品就是家居生活內(nèi)容中的一部分,做到全屋智能,各種系統(tǒng)的兼容是一個問題?!爸悄芗揖痈旧鲜且屔罡p松,掌握更容易,操作更簡便,脫離這個出發(fā)點,就只是智能技術?!?/span>
智能家居是一個社會性系統(tǒng)工程,與國家的網(wǎng)絡技術、信息技術、大數(shù)據(jù)發(fā)展、產(chǎn)品制造業(yè)水平等息息相關,同時,智能家居依賴成熟的技術和產(chǎn)品,“智能家居的運用不能僅是概念,更不能過于強調所謂的超前。”
建議消費者應購買成熟產(chǎn)品,在明確需求的前提下,買自己要用的功能(產(chǎn)品),不為太超前或可有可無的功能買單,注重產(chǎn)品的易掌握和易操作性,看重智能家居生產(chǎn)和銷售企業(yè)的售后服務能力。重要的是,了解智能產(chǎn)品升級的空間和服務內(nèi)容,避免出現(xiàn)智能產(chǎn)品短生命周期的風險。
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